Estudio 3: ‘La atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos. Modelos de atención y evaluación’

SINOPSIS

En este tercer número de la Colección Estudios de la Fundación, Teresa Martínez lleva a cabo una revisión teórica del enfoque ACP para su aplicación en el cuidado y en los servicios de atención a personas mayores. Contiene los principales resultados de una amplia revisión teórica realizada por Teresa Martínez con motivo de su tesis doctoral dedicada a la aplicación de este enfoque de atención a los servicios que ofrecen cuidados de larga duración a las personas mayores.

El texto, organizado en cuatro capítulos, presenta la evolución que ha tenido este enfoque de atención y de los diferentes modelos que lo concretan, de su recorrido en el ámbito aplicado y de los instrumentos que para su evaluación se han desarrollado hasta la fecha. Concretamente su primer capítulo ofrece una recopilación de las distintas aproximaciones conceptuales y modelos que se vienen desarrollando desde este enfoque, tanto en el ámbito internacional como nacional. El segundo resume las principales evidencias existentes en los servicios de atención a personas mayores sobre la aplicación de la ACP y de sus principales componentes. En el mismo se destacan las principales líneas de investigación desarrolladas, los resultados obtenidos así como las limitaciones existentes y las líneas futuras de interés. El tercer capítulo expone las estrategias de evaluación que desde este enfoque se han ido desarrollando así como los principales instrumentos que han sido diseñados para evaluar la atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos con el propósito de dar a conocer herramientas que permitan una nueva mirada en la mejora continua de los mismos. Finalmente se comparten algunas reflexiones finales sobre los modelos de atención centrada en la persona y su evaluación.

La autora, en esta ocasión, nos ofrece una obra académica, dirigida fundamentalmente a profesionales, expertos/as e investigadores/as. Una obra de indudable interés para todos quienes deseen profundizar y actualizar sus conocimientos sobre este enfoque de atención y conocer su recorrido en los servicios gerontológicos

Índice

Nota preliminar

Prólogo

Capítulo 1

La Atención Centrada en la Persona: aproximación conceptual, desarrollos y aplicaciones en los servicios gerontológicos
1.1. Introducción
1.2. La Atención Centrada en la Persona: términos y definiciones
1.2.1. La variedad de términos utilizados
1.2.2. Definiciones de la Atención Centrada en la Persona
1.3. El origen de la ACP: Carl Rogers y la terapia centrada en el cliente
1.4. La ACP en el ámbito de la atención sanitaria
1.4.1. Aportaciones a la ACP desde la medicina
1.4.2. Aportaciones a la ACP desde la enfermería
1.4.3. Aportaciones a la ACP desde la terapia ocupacional
1.5. La planificación centrada en la persona en la atención a la discapacidad
1.6. La ACP en las personas con demencia
1.7. Acepciones de la Atención Centrada en la Persona en los servicios gerontológicos
1.8. El desarrollo internacional de la ACP en los servicios gerontológicos
1.8.1. El modelo Housing como alternativa a las residencias tradicionales
1.8.2. La experiencia en Países nórdicos
1.8.3. La experiencia en EEUU y el Cultural Change Movement
1.8.4. La experiencia en otros países
1.9. La implementación de la ACP
1.9.1. Barreras y facilitadores de la ACP
1.9.2. Áreas relevantes y fases para liderar cambios
1.10. El recorrido de la ACP en España y su aplicación en los servicios gerontológicos
1.10.1. Aportaciones documentales y metodológicas
1.10.2. Las primeras experiencias aplicadas
1.10.3. Retos y riesgos

CAPÍTULO 2

La Atención Centrada en la Persona y la evidencia empírica existente en gerontología
2.1. Introducción
2.2. Estudios realizados sobre los efectos de la ACP
2.2.1. Efectos de los modelos e intervenciones ACP en las personas usuarias
2.2.2. Efectos de los modelos e intervenciones ACP en los profesionales de atención directa
2.2.3. Efectos de los modelos e intervenciones ACP en las familias
2.2.4. Efectos de los modelos e intervenciones ACP en las organizaciones
2.3. Estudios realizados sobre algunos componentes clave del modelo ACP
2.3.1. Autonomía, elección y control
2.3.2. La interacción/comunicación profesionales-personas usuarias
2.3.3. Las actividades cotidianas plenas de sentido
2.3.4 El espacio físico
2.4. Estudios realizados sobre las variables de la organización facilitadoras del progreso hacia la ACP
2.4.1. Condiciones generales de la organización para facilitar la implementación de modelos ACP
2.4.2. La influencia de algunas variables organizativas en la implementación de modelos ACP
2.5. Algunas conclusiones sobre las evidencias encontradas y consideraciones sobre los estudios realizados

CAPÍTULO 3

La evaluación de la Atención Centrada en la Persona: Tipos e instrumentos de aplicación en los servicios gerontológicos
3.1. Introducción
3.2. Objetivos de la evaluación de la ACP
3.3. Aproximaciones e instrumentos utilizados para la evaluación de centros de cuidados a personas mayores desde la ACP
3.3.1. La observación de la atención
3.3.2. La evaluación del espacio físico
3.3.3. La opinión de las personas usuarias
3.3.4. La opinión de las familias
3.3.5. La opinión de los y las profesionales
3.3.6. La evaluación y autoevaluación a través de descriptores e indicadores del progreso del cambio de modelo
3.4. Consideraciones sobre las aproximaciones e instrumentos de evaluación existentes

CAPÍTULO 4

Algunas reflexiones sobre los modelos de Atención Centrada en la Persona y su evaluación
Referencias

Estudio 3: ‘La atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos. Modelos de atención y evaluación’
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